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寧夏:12315平臺受理投訴舉報8.39萬件

2026年03月19日 10:20????信息來源:中國質量報

近日,記者從2026年3·15國際消費者權益日紀念暨“放心消費嘉年華”寧夏優品推介公益活動上獲悉,2025年寧夏12315平臺受理投訴舉報8.39萬件,為消費者挽回損失1427萬元,消費維權響應力、滿意度實現雙提升。

2025年,寧夏推進放心消費單元和放心消費集聚區培育,309家實體店落實線下無理由退貨承諾;深入開展“守護消費”執法鐵拳行動,查辦案件1.11萬件,罰沒6602萬元,整改隱患2.1萬個;推動煤化工、葡萄酒、枸杞產業鏈入選全國質量強鏈榜單,5個縣區入選全國百城質量提升試點,企業品牌影響力持續增強。

此次活動以“寧夏原產品質 消費悅享生活”為主題,現場設置綠色優品專區、非遺文旅市集、悅享消費禮遇、智慧互動體驗四大板塊,集中展示了八寶茶、枸杞等特色農產品及非遺產品,吸引眾多消費者駐足體驗、咨詢交流。

活動現場還公布了2025年寧夏提振消費典型案例、消費維權典型案例,并舉行第七屆寧夏質量獎頒獎儀式,激勵廣大企業堅守質量初心、強化品牌引領,以過硬品質賦能產業高質量發展。